 |
Heidelberg Polska poszerza us³ugi w zakresie zaopatrzenia w czê¶ci zamienne
Heidelberg od lat jest globalnym dostawc± pe³nego portfolio rozwi±zañ i urz±dzeñ w zakresie przygotowalni, maszyn drukuj±cych, introligatorskich i systemów zarz±dzania procesem produkcyjnym w drukarniach. Niezale¿nie od tego czy firma jest lokalnym, rodzinnym przedsiêbiorstwem, czy czê¶ci± wielkiej korporacji, mo¿e otrzymaæ od Heidelberga pe³ne wsparcie i odpowiednie do potrzeb rozwi±zania. Dotyczy to równie¿ tak istotnej kwestii jak zaopatrzenie w najwy¿szej jako¶ci oryginalne czê¶ci zamienne.
Aby wyj¶æ naprzeciw ¿yczeniom klientów i u³atwiæ wspó³pracê Heidelberg Polska rozszerzy³ i szerzej udostêpni³ swoje us³ugi w zakresie zaopatrzenia w czê¶ci zamienne. Pani Dorota Lewandowska, szef dzia³u czê¶ci zamiennych objê³a równolegle stanowisko przedstawiciela handlowego do obs³ugi tego segmentu. Klient mo¿e podobnie jak dot±d z³o¿yæ zamówienie telefonicznie lub poprzez e-mail (czesci.pl@heidelberg.com), jak równie¿ spotkaæ siê osobi¶cie, aby kompleksowo omówiæ sprawê zaopatrzenia w czê¶ci zamienne i skorzystaæ z doradztwa w tym zakresie.
W celu usprawnienia obs³ugi klientów firma Heidelberg Polska zmodyfikowa³a tak¿e sam± wewnêtrzn± organizacjê dzia³u czê¶ci zamiennych. W chwili obecnej za czê¶ci zamienne do maszyn i urz±dzeñ z poszczególnych segmentów - prepress, maszyny drukuj±ce offsetowe, maszyny introligatorskie i maszyny fleksograficzne Gallus - odpowiadaj± niezale¿ne osoby.
Pewne zaopatrzenie w oryginalne czê¶ci zamienne
Warto nadmieniæ, ¿e Heidelberg gwarantuje swoim klientom:
- magazyn zawieraj±cy ponad 100 000 czê¶ci zamiennych do wszystkich maszyn i urz±dzeñ
- dostawy bezpo¶rednie z magazynu fabrycznego do klienta
- dostêp do czê¶ci zamiennych identycznych z czê¶ciami u¿ytymi w procesie produkcyjnym maszyny
- systemowo zagwarantowan± jako¶æ czê¶ci zamiennych
- doradztwo techniczne przy doborze czê¶ci, wsparcie in¿ynierów serwisu Heidelberga
- gwarancjê i rêkojmiê
- mo¿liwo¶æ zwrotu czê¶ci b³êdnie zamówionych i niewykorzystanych
- pokrycie kosztu dostawy z Niemiec (przy zamówieniach powy¿ej 100 Euro)
- mo¿liwo¶æ zakupu z rabatem w ramach programu lojalno¶ciowego
- mo¿liwo¶æ korzystania z promocyjnej sprzeda¿y pe³nowarto¶ciowych czê¶ci zamiennych.
Specjalna promocja - marzec 2010
Do koñca marca br. klienci firmy Heidelberg Polska maj± mo¿liwo¶æ skorzystania
ze specjalnej oferty promocyjnej na ³apki do maszyn drukuj±cych Heidelberga.
W zale¿no¶ci od wielko¶ci zamówienia rabat wynosi od 11 do 20%.
Prosimy o kontakt bezpo¶rednio z p. Dorot± Lewandowsk± lub pracownikami dzia³u czê¶ci zamiennych.
|
